Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý ra sao tại mtt88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho người dùng tại Việt Nam
mtt88 Dữ liệu của bạn được xử lý ra sao tại mtt88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của mtt88. Phù hợp với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư cần lưu hồ sơ.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram của mtt88 để trao đổi nhanh về vấn đề bảo mật tài khoản hoặc xác minh thông tin ví điện tử đã liên kết.

BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ

Bốn điểm cốt lõi trong cách mtt88 bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hóa kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ, minh bạch về cookie và quyền chỉnh sửa thông tin của bạn. Mỗi nguyên tắc gắn liền với một bước vận hành cụ thể, không chỉ là cam kết trên giấy.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mtt88 đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có phân quyền mới xem được thông tin tài khoản của bạn. Truy cập nội bộ được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa các dữ liệu không bắt buộc lưu trữ trong vòng thời gian quy định.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách dữ liệu của họ được xử lý tại mtt88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Lịch sử giao dịch cũng được lưu để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật đã ký cam kết bảo mật, nhằm xử lý giao dịch và vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Các thông tin không thuộc diện bắt buộc sẽ được xóa trong thời gian quy định sau khi tài khoản chính thức đóng.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại Việt Nam ở các khu vực mà dịch vụ mtt88 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.